先講重點： 接案同時開好幾個案子，最容易出問題的不是案子多，而是每個案子做到哪只存在當下的印象裡，切換案子後很難想起來。這個案子做到一半先擱著、換另一個案子忙個幾天，等切回來時已經想不起來上次做到哪、下一步要做什麼，得重新翻訊息、回想才能接著做。解法是把每個案子拆成獨立的群組，做到哪都留在看板上，切換案子時打開就知道接著做什麼。
為什麼同時開好幾個案子，切換時總是忘記做到哪？
- 案子做到哪，只存在當下的印象裡。 這個案子先擱著去忙別的，過幾天切回來，光靠記憶很難想起來上次到底做到哪一步。
- 好幾個案子的訊息混在一起，翻找很花時間。 案子一多，訊息、聊天記錄散落在各個地方，切回某個案子時得先翻半天才找得到上次討論到哪。
- 不確定有沒有哪個案子太久沒動。 同時開的案子一多，容易顧此失彼，某個案子可能好一陣子沒跟進，自己卻沒有察覺。
同時開的案子一多，這種「做到哪說不清楚」的狀態，就越容易讓切換案子變成一件耗神的事。
讓「做到哪」留在看板上，具體怎麼做？
- 每個案子，開一個獨立的群組。 案子之間的任務、留言、檔案彼此隔離，不會跟其他案子的內容混在一起。
- 案子裡的每個步驟，變成具體的任務。 討論出下一步要做什麼，先開成任務，而不是只記在腦子裡或留在聊天訊息裡。
- 做到一半先擱著，就留在任務上。 不必勉強做完才能切換，任務還沒完成就先擺著，切回來時看板上清楚顯示還剩什麼沒做。
- 切回案子時，先打開看板確認。 不必回想，看板上顯示做到哪、下一步是什麼，直接接著做。
- 定期逐一檢查每個案子的群組。 打開所有正在進行的群組看一輪，就能發現有沒有哪個案子太久沒動，該補跟進了。
Paqut 的做法：每個案子做到哪，都留在看板上
- 群組讓案子彼此隔離：每個案子獨立一個群組，切換案子時不會跟其他案子的任務、訊息混在一起。
- 任務有明確的完成狀態：做到哪、還剩什麼沒做，看板上直接顯示，不必靠記憶回想。
- 外部訪客不限人數、永久免費：同時開再多案子，邀請客戶一起看進度，都不會影響你的帳單。
一句話：任務，不是丟出去的，是一起搬的。
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