先講重點: Jira 免費版(10人以內)沒有訪客功能——想邀請客戶進來,只能直接佔用團隊的 10 人名額。就算升級到 Standard 以上的付費方案,訪客雖然免費,卻有**「每位付費使用者最多 5 位訪客」的比例限制**,而且只能看單一 space,看不到其他專案。如果你想要的是訪客從免費方案就不限人數,也不需要先升級付費方案Paqut 的免費方案,就是這樣設計的。

Jira 的訪客政策,方案之間怎麼變化?

根據官方支援文件確認:

方案訪客政策
Free(免費版,最多 10 人)沒有訪客功能,邀請外部人員只能直接佔用團隊名額
Standard/Premium/Enterprise(付費方案)訪客免費,但每位付費使用者最多可邀 5 位訪客,且訪客總人數不能超過網站使用者上限

就算升到付費方案有了訪客功能,訪客也只能存取被指定加入的單一 space,看不到其他專案、團隊目錄,也無法使用儀表板等全站功能。

對接案者、小團隊來說,這代表什麼?

  • 免費版想邀客戶,得先犧牲團隊名額。 10 個人的空間裡,邀進來的客戶跟你自己的團隊成員搶同一批名額。
  • 付費方案的訪客,也不是真的不限量。 5 位訪客對 1 位付費使用者的比例,團隊小、付費名額少,能邀的訪客數量也跟著受限。
  • 訪客能看到的範圍很窄。 就算邀進來了,訪客只能看到單一 space,客戶想看跨專案的整體進度,還是得另外想辦法。

Paqut 的做法:訪客從免費方案就不限人數、不限範圍

  • 外部訪客(客戶、外包)免費方案就不限人數、永久免費——不需要先升級付費方案才能邀請訪客。
  • 沒有「付費使用者對訪客」的比例限制——團隊多大,都不會影響能邀請的訪客數量。
  • 在同一個看板上協作,計費只算你自己的內部團隊成員數量,訪客再多都不會影響帳單。

一句話:任務,不是丟出去的,是一起搬的。

想讓訪客從免費方案就不限人數,不必先升級付費方案?免費開始使用 Paqut

延伸閱讀:各工具邀請客戶、外包協作的完整費用比較