先講重點： Airtable 免費版邀請客戶留言意見不用錢——但如果你為了其他功能升級到 Team 方案，這些原本免費的留言訪客，會突然變成付費使用者名額（每人每月約 $20～24）。要讓留言訪客重新免費，得再往上升到 Business 方案。這是一個容易被忽略的方案陷阱：升級不只是取得更多功能，反而可能讓原本免費的客戶協作變貴。

Airtable 的訪客計費規則，方案之間怎麼變化？

根據官方定價頁與官方支援文件交叉確認：

方案編輯權限協作者留言權限（Commenter）協作者
Free（免費版）最多 5 位免費最多 50 位免費
Team（約每人每月 $20～24）付費使用者名額付費使用者名額（與編輯權限一起計費）
Business（約每人每月 $45～54）付費使用者名額不收費（僅唯讀權限與留言權限免費）

關鍵在 Team 方案：Owner、Creator、Editor、Commenter 全部列入付費使用者名額。也就是說，如果你只是想升級 Team 方案多用一些進階功能，卻沒注意到留言權限的計費規則已經改變，原本邀請客戶免費留言的做法，可能會讓帳單默默變貴。

對接案者、小團隊來說，這代表什麼？

  • 免費版夠用時，訪客確實不用錢。 5 位編輯、50 位留言協作者的免費額度，對小規模合作來說通常夠用。
  • 升級的時機點，容易踩到訪客收費的陷阱。 為了功能升級到 Team 方案，卻沒注意到留言訪客的計費規則也跟著變了。
  • 要避開這個陷阱，得再往上升級。 Business 方案雖然讓留言權限恢復免費，但價格也更高。

Paqut 的做法：訪客規則不會因為升級而改變

  • 外部訪客（客戶、外包）不限人數、永久免費——不管你用的是哪個方案等級，訪客規則都一樣，不會因為升級而突然變成付費使用者名額。
  • 計費只算你自己的內部團隊成員數量——升級方案是為了團隊本身需要的功能，不會牽動訪客的收費規則。
  • 在同一個看板上留言協作，客戶想留幾則意見都不受限制。

一句話：任務，不是丟出去的，是一起搬的。

想要訪客規則不管方案怎麼升級都不變、永遠免費？免費開始使用 Paqut。

延伸閱讀：各工具邀請客戶、外包協作的完整費用比較。