先講重點： 社群小編最耗神的，往往不是寫貼文本身，而是客戶的審稿意見散在各處，搞不清楚這篇到底改到第幾版。貼文排好傳出去，客戶今天改一句、明天又補一點，小編得在LINE、信件之間翻找，才能拼出這篇最新要改成什麼樣。解法是把每篇貼文變成任務，意見留在同一個地方，改到哪、能不能發，一眼就能看出來。
為什麼貼文審稿，總是對不上版本？
- 同一篇的意見，散落在不同管道。 LINE 上改一句、信件裡補一點、電話裡又提一點，要改的內容得自己拼湊。
- 搞不清楚這條意見是針對哪一篇、哪一版。 客戶說「那句再改一下」，小編得回頭想是這週哪一篇，一不小心就改錯篇。
- 審完了，小編不確定能不能發。 沒有一個地方能看出這篇是不是已經確認，只好再問一次，客戶也覺得已經講過了。
同時代操的客戶一多，這種「這篇審到哪了說不清楚」的狀態，就越容易讓排程延誤，該發的貼文卡在審稿階段。
用任務看板追蹤審稿進度，具體怎麼做？
- 一個客戶，開一個群組。 讓每個客戶的貼文紀錄彼此隔離，不會跟其他客戶的意見混在一起。
- 每篇貼文，變成具體的任務。 「週一貼文」「週三貼文」各自是一個任務，清楚看出目前審到哪一篇。
- 複製邀請連結給客戶。 客戶點選連結、申請加入，你核准就好，不必額外教客戶學一套複雜工具。
- 客戶的意見，留言在對應那篇的任務底下。 每一條意見直接留言記錄，不會跟其他篇的修改混在一起。
- 客戶確認後，標記完成。 打開看板就能看到哪些篇已經過審、哪些還在等回覆，不必每次都問客戶看了沒。
Paqut 的做法：審稿進度，客戶跟小編看的是同一份
- 任務有明確的完成狀態：哪幾篇已經過審、哪一篇還在等回覆，看板上直接顯示，不必每次都開口問。
- 任務上留言：客戶每一篇的意見都留下清楚的紀錄，不會跟其他篇混在一起。
- 外部訪客不限人數、永久免費：同時代操再多客戶，邀請客戶一起看進度，都不會影響你的帳單。
一句話：任務，不是丟出去的，是一起搬的。
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