先講重點： 新娘秘書、造型師最耗神的，往往不是妝髮本身，而是同時接好幾檔時，客戶陸續補充的細項散在LINE跟信件裡，到了婚禮前才發現漏看了某項交代。想要的妝髮風格、集合時間跟地點，客戶想到就補充一句，但這些交代分散在好幾則訊息裡，同時接的檔期一多，很容易漏看最後確認的版本。解法是把每場檔期變成任務，交代事項留在同一個地方，出發前一次看完，不必再靠翻對話確認。
為什麼跟客戶確認檔期細項，總是容易漏看？
- 客戶補充的細項，散落在不同管道。 這則LINE說想換妝髮風格，那封信提到集合時間要提早，同一場檔期的交代卻分散在好幾個地方。
- 同時接的檔期一多，容易搞混誰交代了什麼。 這場客戶說要自然妝、那場說想要濃一點，光靠記憶很容易搞混。
- 到現場才發現漏看了交代。 準備的妝髮風格跟客戶最新的想法不一樣，臨時調整耽誤時間，也讓客戶覺得沒有事先確認清楚。
同時接的檔期一多，這種「客戶交代的事說不清楚」的狀態，就越容易讓出發前的準備出現落差。
用任務看板追蹤檔期確認進度，具體怎麼做？
- 一場檔期，開一個群組。 讓每場婚禮、活動的妝髮確認與時段異動彼此隔離，不會跟其他檔期混在一起。
- 妝髮風格、時段，變成具體的任務。 清楚記錄這場確認的妝髮方向、集合時間與地點。
- 複製邀請連結給客戶。 客戶點選連結、申請加入，你核准就好，不必額外教客戶學一套複雜工具。
- 客戶陸續補充的細項，留言在對應任務底下。 每次補充直接留言記錄，不要開新對話串，交代事項自然照時間排列。
- 出發前，看任務最後一則留言。 最後一則留言就是目前確認的最新內容，不必再翻整串對話確認。
Paqut 的做法：這場定案到哪了，客戶跟你看的是同一份
- 任務上留言，照時間排列：客戶每次補充的細項都留下清楚的紀錄，最後一則就是目前確認的內容。
- 任務有明確的完成狀態：確認完成後標記完成，看板上直接顯示。
- 外部訪客不限人數、永久免費：同時接再多檔，邀請客戶一起看進度，都不會影響你的帳單。
一句話：任務，不是丟出去的，是一起搬的。
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