先講重點: Wrike 原本有一種不佔付費使用者名額、可以免費邀請外部客戶的授權類型,叫做「Collaborator」——但這個功能,官方 Help Center 明確說明已經停止提供給新帳號(2025 年 1 月 20 日之後申請的帳號都算新帳號)。現在想邀請客戶、外包加入協作,得把對方新增為「External User」,佔用付費使用者名額。如果你想要的是不會因為政策改變就從免費變成付費的訪客規則,Paqut 的訪客不限人數、永久免費是產品的核心承諾。

Wrike 的「免費邀請外部人員」,發生了什麼變化?

以官方 Help Center 直接確認:

授權類型現況
Collaborator(原本免費、不佔付費使用者名額的外部授權)已停止提供給新帳號(2025-01-20 起)
External User(外部使用者)需要佔用付費使用者名額,價格約每人每月 $3~$10
Regular User(一般使用者)需要付費使用者名額

官方文件原文寫著:「The Collaborators license type is being discontinued. Starting January 20, 2025, new accounts will no longer have access to this limited license.」——也就是說,只要你是 2025 年之後才申請的 Wrike 帳號,就不曾享有過這個免費邀請外部人員的選項,想邀客戶、外包一起看進度,得先付費。

對接案者、小團隊來說,這代表什麼?

  • 新申請的帳號,從一開始就沒有免費選項。 不是「以前免費、現在收費」的降級,而是新帳號根本沒有這個選項可以選。
  • 邀請客戶、外包的成本,變成固定支出。 每多邀一位客戶或外包,就多一筆每月的費用,同時配合的對象越多,成本疊加得越快。
  • 政策說變就變,是額外的不確定性。 就算你申請的當下有優惠或舊規則,服務商也可能在未來調整規則,讓成本結構跟著改變。

Paqut 的做法:訪客免費,是承諾而不是限時方案

  • 外部訪客(客戶、外包)不限人數、永久免費——這是產品的核心承諾,不是限時或針對特定帳號的優惠。
  • 計費只算你自己的內部團隊成員數量——訪客再多,都不會產生額外的每月費用。
  • 在同一個看板上協作,狀態一目了然,不必為了訪客成本而精打細算。

一句話:任務,不是丟出去的,是一起搬的。

想要訪客規則不會因為政策改變就從免費變成付費?免費開始使用 Paqut

延伸閱讀:各工具邀請客戶、外包協作的完整費用比較